品川SGGクラブとは？

　品川ＳＧＧクラブは平成16年4月に、草の根・市民レベルの通訳ガイドボランティアの会として設立されました。

【会員登録】
　会員の新規登録受付は年2回、4月期（3月中旬から受付）10月期（9月中旬から受付）に行います。 新規に登録して活動を希望される方は、その期間にsinagawa_sgg2004@yahoo.co.jpまでmailでご連絡下さい。 担当ガイドの往復交通費を含め、ガイド中の諸経費を依頼者負担としていますので、東京23区、東京近郊在住の方に限らせて頂きます。

【活動状況】
　JNTOのボランティア・ガイド組織（SGG)に加入しておりますので、JNTOのホームページを見た世界各国の依頼者からガイド依頼がmailで届きます。 事務局では、2週間以上前の依頼を原則として対象にしていますが、2週間を切っている場合でも、会員とのスケジュール調整が可能であると判断された場合には対応することもあります。
　ガイドをした観光客から、「日本以外の国では、このように親切なボランティアを経験した事がない」等と感謝のmailが事務局に届きます。 最近ではLonely Planet等のガイドブックにも本会が紹介され、New York Timesの記者が取材に来たこともあります。

品川SGGクラブが目指すもの
　Goodwill Guidingは観光案内を通じて報酬を求めない善意の交換が目的です。通訳案内士免許を持つ会員も多いのですが、本クラブでは、金銭の報酬を求める方はご遠慮いただいております。
　ただ、観光中の交通費、入場料、食費は依頼者の負担としています。また、自宅からpick upの場所までの往復交通費も依頼者負担なので、依頼者の負担軽減のため、 都心への交通費がかかりすぎると思われるところにお住まいの方は会員登録をご遠慮いただいています。

　成田に降り立った観光客にとって、最初に触れ合うガイドが、一般的な日本人の印象になる場合もあります。ガイドそれぞれが、遠方からの家族・親戚をもてなすようなガイドを心がけております。帰国してから「日本に行って良かった、東京に行って楽しかった」、再度訪れたいと願うよう好印象を持ってもらえるようなガイド活動を目指します。 　
　本クラブでは、総会を年1回開催する以外は、意見交換やガイドの斡旋等全ての活動はメールを使って行っています。従って、研修会、月例会、会報の発行等も行っておりません。クラブの活動は、メールでのガイド依頼の紹介と、ガイド後の活動報告の共有に絞っています。そのため、会費も最低限に抑えています。
　近年、依頼が多くなるに伴って、不十分な意思疎通や誤解に基づくトラブル、依頼内容の多様化で対応が難しい事柄も生じています。文化や慣習の違いに遭遇しながら得た体験を、会員同士で情報交換しながら、お互いが学び、ガイドの質を高めることを実践しています。

■品川SGGクラブでボランティア・ガイドをしてみようと希望される方へ：
　私達は、東京を訪れる外国からの観光客に、善意の交換を通じて印象に残る観光をしていただけるボランティア・ガイドを目指しています。 　平成16年9月JNTOの82番目の団体として認証されました。
＊会員数 令和5年3月現在58名
＊会費は登録料1,000円・年会費2,000円

●ガイド登録の手順は概ね次のようになります。
1.新規会員登録を希望される方は、4月期(3月中旬から受付）、10月期(9月中旬から受付）にメール(sinagawa_sgg2004@yahoo.co.jp）で動機等を記載してご応募下さい。
ご希望を拝見した上で、「会員登録申込書」をメール添付でお送りします。外国人依頼者を案内する会話力も当然必要ですが、その前にメールで依頼者と外国語で旅程の調整をし、信頼関係を築いていただきますので、ある程度正確で信頼される内容の書く力（外国語表現力）が求められます。また実際的な観光知識やボランティア精神も肝心な点です。

2.「会員登録申込書」を受領後、「会則・登録書・担当ガイドになる流れ、登録料その他のご送金案内」など入会前に確認いただきたい事項をメール添付でお届けします。

3.事務局が、会長、事務局との面接を設定します。面接終了後、入会が決定した時点で登録料（1,000円）と年会費（2,000円）をお支払い頂き、会員登録とさせて頂きます。

※事務局への提出書類（会員登録書・ガイド報告など）はWordを利用しています。
また、事務局からの連絡は、メールを利用させていただきます。

Microsoft Office、PC上のメール(スマホやタブレットだとファイル添付が出来ない場合があり、またフォーマットの決まった「報告書」の作成が困難ですので) PCでご利用の環境を整えていただきたくことが条件です。
※事務局からの連絡は、PC上の メールを利用させていただいています。
PC メールご利用の環境を整えて頂けるようにお願い致します。

〒140-0014　東京都品川区大井1-14-1
大井1丁目共同ビル1階 しながわ観光協会内
品川SGGクラブ　代表　佐藤　透
E-Mail Address: sinagawa_sgg2004@yahoo.co.jp